Guía para reinventar su negocio

Hasta finales de febrero y principios de marzo, la mayoría de las empresas estaban ocupadas planeando sus estrategias comerciales para este año 2020, estableciendo objetivos de crecimiento ambiciosos y preparando nuevos lanzamientos de productos. Sin embargo, un  evento de fuerza mayor imprevisto ha dejado en la nada todos esos planes y objetivos ambiciosos. El repentino giro de los acontecimientos desencadenado por un virus global ha obligado a las organizaciones de todos los tamaños a presionar el botón de pausa. 

Si bien prevalece la incertidumbre sobre lo que implicaría el futuro, lo que está claro es que será algo diferente del mundo que hemos conocido. Hasta que se ponga a disposición una vacuna para contrarrestar el virus, los requisitos de distanciamiento social y la necesidad de restringir los movimientos deberán mantenerse, incluso si se eliminan las cuarentenas generales.

La necesidad de los negocios de mantenerse relevante en estos tiempos cambiantes está impulsando una gran transformación. Las empresas se están reinventando para la nueva normalidad desafiando y cambiando su comportamiento organizacional y sus ofertas. Las empresas que eran extremadamente cautelosas para permitir el trabajo desde la casa a sus empleados de repente idearon estrategias funcionales para hacer realidad el trabajo remoto.

Con la mayor parte de la actividad económica en espera, muchas empresas se han encontrado de repente con una demanda de sus productos y servicios cercana a cero. Con sus ofertas irrelevantes, muchos negocios se han visto obligados a reconfigurarse y transformar sus modelos de negocio. Podemos ver que la mayoría de empresarios se han decidido entre dos tipos muy diferentes de transformación. Cada uno con características, ventajas y desventajas muy diferentes:  

  1. La adaptación del viejo modelo de negocio a la nueva realidad.
  2. La reinvención a un nuevo modelo de negocios. 

La adaptación del viejo modelo de negocios a la nueva realidad:

La adaptabilidad sigue siendo la clave para la supervivencia y las organizaciones que que lo hacen de forma rápida son las que lograrán mantenerse a flote a largo plazo. A medida que las empresas buscan aumentar su eficiencia, mejorar los resultados y optimizar sus costos, están considerando de manera proactiva una mayor adopción de la tecnología y la automatización de procesos, esto las ayudará a disminuir los costos de fabricación y si es posible, mantener la ventaja de los costos.

Con la normalización del trabajo desde casa, las empresas también se están dando cuenta que este arreglo ahorra costos al reducir la necesidad de espacio de oficina y demás equipamiento de oficina. Cada vez más serán comunes las empresas sin oficinas a medida que encuentren viable ese modelo de trabajo. Incluso puede ser más efectivo ya que aumenta la productividad de los empleados al eliminar el tiempo y la molestia de viajar al trabajo todos los días. 

Dentro de la catástrofe quizás haya una oportunidad para estas empresas que enfrentan el desafío de construir y adoptar nuevas formas de trabajar para mantenerse en el mundo posterior al Covid.

La reinvención a un nuevo modelo de negocios: 

El otro tipo de transformación es la reinvención a un nuevo modelo de negocios. Para la mayoría de los dueños de negocios que han pasado años o décadas y miles de dólares construyendo su marca y desarrollando una base de clientes, deshacerse de todo para reinventar su negocio probablemente parezca el colmo de la locura. Pero hay razones para probar un modelo de negocios completamente nuevo. Si lo hace con cuidado, podría ser la mejor decisión estratégica que tome. Aquí hay algunos consejos para reinventar su negocio, un paso a la vez:

1. Sepa cuándo hacer el cambio:

El primer paso es decidir si es el momento adecuado para hacer el cambio. Si siente que el mercado cambió o que su negocio ya terminó la fase de crecimiento y ha llegado a un techo de cristal o simplemente usted ya no encuentra el trabajo desafiante y quiere probar algo diferente, entonces podemos decir que son motivos legítimos para el cambio y usted está en el momento adecuado para hacerlo. Pero también debe ser práctico, cualquier cambio implica riesgo. Si usted tiene un buen flujo de caja constante, trate de mantenerlo el mayor tiempo posible mientras desarrolla e implementa su nuevo modelo de negocio. Es posible que esto haga que la transición sea más lenta.  

2. Decida lo que quiere:

Después de tomar la decisión de reinventar su modelo de negocios, debe decidir qué tipo de cambio es necesario para alcanzar sus objetivos y qué es lo mejor para su marca. A veces hacer pequeños ajustes es suficiente y a veces será necesario hacer cambios importantes. Es una cuestión de mirar sus competencias básicas y apegarse a lo que es mejor.

Los empresarios tienen más ideas de las que tienen tiempo. Debe decidir cortar todas esas otras ideas y centrarse en una sola. Aunque parezca un juego de palabras le aseguro que: Tomar la decisión de tomar una decisión es lo más difícil para la mayoría de los empresarios.

La forma más fácil de averiguar qué cambiar, y en qué magnitud, es trabajar hacia atrás como una ingeniería inversa. ¿Está cansado de vender suministros de oficina y piensa que su destino está en dirigir una panadería para perros? Una vez que tenga claridad sobre sus metas, tiene una brújula para guiarlo y ayudarlo a decidir qué cambios necesita hacer para llegar a su destino.

3. Siga el plan:

El siguiente paso es algo que todo empresario debe tener experiencia al hacer y seguir un plan de negocios. Debe actuar como si estuviera comenzando desde cero, porque en cierto sentido es así. Debe pensarlo detenidamente, descubrir quién es la competencia, cómo va a vencerlos y cuáles serán los costos.

Es recomendable que busque la opinión de personas de su confianza para compartir sus planes. Generalmente los empresarios tienden a confiar mucho en su intuición, pero deben saber valorar el feedback que pueda darle alguien con un punto de vista diferente, además que también pueden mostrarles puntos importantes que no hayan visto antes. 

4. Haga el cambio:

Durante la transición, es probable que esté ejecutando dos negocios a la vez a medida que elimina el modelo de negocio antiguo e inicia el nuevo. A veces, la reinvención significa administrar dos negocios simultáneamente durante casi un año. Es abrumador, y los dueños de negocios a menudo están tan entusiasmados con el nuevo modelo, que quieren dejar el viejo modelo. Es como pasar por un largo divorcio antes de comprometerse con una nueva relación. No es divertido.

La solución es crear una estrategia de salida detallada. Dé tiempo para negociar nuevos arrendamientos, contratar nuevos empleados o capacitar a los empleados actuales. Sea transparente durante todo el proceso con proveedores, clientes, empleados y, lo más importante, con su familia. Notifique a todos que se avecinan cambios, cuándo sucederán y qué significa para ellos.

5. Consultor y administración:

Incluso aquellos comprometidos con apegarse a sus planes de negocios pueden comenzar a desviarse. Si le es posible, traiga ayuda externa. Los empresarios a veces necesitan que una persona le ayude a despegarse de lo viejo y para evitar que se desvíen. Algunas personas pasan por un proceso de duelo, están soltando algo que han construido durante mucho tiempo y necesitan procesarlo. Hay muchas cosas con las que lidiar, pero si no lo hacen, volverá y no será agradable.

Aunque el proceso puede ser duro, reinventar su negocio puede ser muy rápido. Es un lugar emocionante para estar. El dueño de un negocio puede reinventarse con capital y algunos años de experiencia, sin cometer errores. Tienen un as en la manga.

Espero que esto te haya ayudado, pero si tienes alguna pregunta sobre este artículo o sobre mis servicios, no dudes en contactarme por el formulario de contacto o por medio de este e-mail: info@rogersalescoach.com

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