Cómo realizar un análisis de mercado para tu empresa

Comprender tu base de clientes es uno de los primeros pasos clave para el éxito en los negocios. Sin saber quiénes son tus clientes, qué quieren y cómo quieren obtenerlo, tu empresa podría tener dificultades para idear una estrategia de marketing eficaz. Aquí es donde entra en juego un análisis de mercado. Un análisis de mercado puede ser un proceso que requiere mucho tiempo, pero es sencillo y fácil de hacer por tu cuenta.

¿Qué es un análisis de mercado?

Un análisis de mercado es una evaluación exhaustiva de un mercado dentro de una industria específica y puede ayudarte a identificar cómo posicionar mejor tu negocio para que sea competitivo y puedas atender mejor a tus clientes. Con este análisis, estudiaremos la dinámica de tu mercado, como volumen y valor, segmentos de clientes potenciales, patrones de compra, competencia y otros factores importantes. Un análisis de marketing exhaustivo debería responder las siguientes preguntas:

  • ¿Quiénes son mis clientes potenciales?
  • ¿Cuáles son los hábitos de compra de mis clientes?
  • ¿Qué tan grande es mi mercado objetivo?
  • ¿Cuánto están dispuestos a pagar los clientes por mi producto?
  • ¿Quiénes son mis principales competidores?
  • ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de mis competidores?

¿Cuáles son los beneficios de realizar un análisis de mercado?

Puedes utilizar un análisis de mercado en varias etapas de tu negocio, e incluso puede ser beneficioso realizar uno cada año para mantenerte al día con los cambios importantes que hayan ocurrido en el mercado.

Un análisis de mercado detallado generalmente será parte de tu plan de negocios, ya que te brinda una mayor comprensión de tu audiencia y competencia, lo que te ayuda a construir una estrategia de marketing más específica.

Estos son algunos otros beneficios importantes de realizar un análisis de mercado:

  • Reducción de riesgos: Conocer tu mercado puede reducir los riesgos en tu negocio, ya que comprenderás las principales tendencias del mercado, los principales actores de tu industria y lo que se necesita para tener éxito, todo lo cual servirá para tomar decisiones comerciales. Para ayudarte a proteger aún más tu negocio, también puedes realizar un análisis FODA, que identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para una empresa.
  • Productos o servicios específicos: Estás en una posición mucho mejor para atender a tus clientes cuando tienes una idea clara de lo que buscan de tu empresa. Cuando sepas quiénes son tus clientes, puedes utilizar esa información para adaptar las ofertas de tu empresa a las necesidades de tus clientes.
  • Tendencias emergentes: Mantenerse a la vanguardia en los negocios a menudo se trata de ser el primero en detectar una nueva oportunidad o tendencia, y usar un análisis de marketing para mantenerte al tanto de las tendencias de la industria es una excelente manera de posicionarse para aprovechar esta información.
  • Proyecciones de ingresos: Un pronóstico de mercado es un componente clave de la mayoría de los análisis de marketing, ya que proyecta los números, características y tendencias futuras en tu mercado objetivo. Esto te da una idea de las ganancias que puedes esperar, lo que te permite ajustar tu plan de negocios y presupuesto en consecuencia.
  • Puntos de referencia de evaluación: Puede ser difícil medir el éxito de tu empresa fuera de los números puros. Un análisis de mercado proporciona puntos de referencia con los que puedes juzgar a tu empresa y qué tan bien lo está haciendo en comparación con otros en la misma industria.
  • Contexto de errores pasados: Los análisis de mercado pueden explicar los errores pasados ​​de tu empresa o las anomalías de la industria. Por ejemplo, la analítica en profundidad puede explicar qué afectó la venta de un producto específico o por qué una determinada métrica funcionó como lo hizo. Esto puede ayudarte a evitar cometer esos errores nuevamente o experimentar anomalías similares, porque podrás analizar y describir qué salió mal y por qué.
  • Optimización de marketing: Aquí es donde resulta útil un análisis de mercado anual. El análisis regular toma en cuenta tus esfuerzos de marketing actuales y mostrarle qué aspectos del mismo necesitan mejorar y cuáles están funcionando bien en comparación con las otras empresas de tu industria.
Análisis de mercado

Cómo realizar un análisis de mercado:

Si bien realizar un análisis de mercado no es un proceso complicado, requiere mucha investigación dedicada, así que prepárate para dedicar un tiempo significativo al proceso.

Estos son siete pasos para realizar un análisis de mercado:

1. Determina tu propósito.

Hay muchas razones por las que puedes estar realizando un análisis de mercado, como medir tu competencia o comprender un nuevo mercado. Cualquiera sea tu motivo, es importante determinarlo de inmediato para mantenerlo encaminado durante todo el proceso. Empieza por decidir si tu propósito es interno, como mejorar tu flujo de caja u operaciones comerciales, o externo, como buscar un préstamo comercial. Tu propósito determinará el tipo y la cantidad de investigación que realizará.

2. Investiga el estado de la industria.

Es vital incluir un esquema detallado del estado actual de tu industria. Incluye una proyección de hacia dónde parece dirigirse la industria, utilizando métricas como el tamaño, las tendencias y el crecimiento proyectado, con muchos datos para respaldar tus hallazgos. También puedes realizar un análisis de mercado comparativo para ayudarte a encontrar tu ventaja competitiva dentro de un mercado específico.

3. Identifica a tu cliente objetivo.

No todo el mundo será tu cliente, y sería una pérdida de tiempo intentar que todos se interesen en tu producto. En su lugar, decide quién es más probable que desee tu producto utilizando un análisis de mercado objetivo y concentra tus esfuerzos allí. Deseas comprender el tamaño de tu mercado, quiénes son tus clientes, de dónde vienen y qué podría influir en sus decisiones de compra, observando factores como estos:

  • Edad.
  • Género.
  • Ubicación.
  • Ocupación.
  • Educación.
  • Necesidades.
  • Intereses.

Durante tu investigación, podrías considerar crear un perfil de cliente o persona que refleje a tu cliente ideal (llamado también un buyer persona) para que sirva como modelo para tus esfuerzos de marketing. Si quieres saber cómo hacerlo, dale un vistazo a este artículo donde doy una sencilla explicación de cómo crear un buyer persona.

4. Comprende a tu competencia.

Para tener éxito, necesitas una buena comprensión de tus competidores, incluida su participación de mercado, lo que hacen de manera diferente y sus fortalezas, debilidades y ventajas en el mercado. Empieza por enumerar a todos tus principales competidores, luego revisa esa lista y realiza un análisis FODA de cada competidor. ¿Qué tiene ese negocio que tú no? ¿Qué llevaría a un cliente a elegir ese negocio sobre el tuyo? Ponte en el lugar del cliente.

Luego, clasifica tu lista de competidores de mayor a menor amenaza y decide un cronograma para realizar análisis FODA regulares sobre tus competidores más amenazantes.

5. Reúne datos adicionales.

Con los análisis de mercado, la información es tu amiga. Nunca puedes tener demasiados datos. Es importante que los datos que uses sean creíbles y fácticos, así que ten cuidado de dónde obtienes tus números. Estos son algunos recursos de datos comerciales confiables:

  • Oficina de Estadísticas.
  • Oficina de Censos.
  • Sitios comerciales, estatales y locales.
  • Revistas de negocios.
  • Tus propios análisis FODA
  • Encuestas de mercado, etc.
6. Analiza tus datos.

Después de recopilar toda la información que puedas y verificar que sea precisa, debes analizar los datos para que te resulten útiles. Organiza tu investigación en secciones que tengan sentido, pero intenta incluir aquellas que se ajusten a tu propósito, mercado objetivo y competencia.

Estos son los elementos principales que debes incluir tu investigación:

  • Una descripción general del tamaño y la tasa de crecimiento de tu industria.
  • El porcentaje de participación de mercado proyectado de tu empresa.
  • Una perspectiva de la industria.
  • Tendencias de compra de los clientes.
  • Tu crecimiento previsto.
  • Cuánto están dispuestos a pagar los clientes por tu producto o servicio.
7. Pon a trabajar tu análisis.

Una vez que hayas hecho el trabajo para crear un análisis de mercado, es hora de que realmente funcione. Internamente, busca dónde puedes utilizar tu investigación y tus hallazgos para mejorar el negocio. ¿Has visto a otras empresas haciendo cosas que te gustaría implementar en tu propia organización? ¿Existen formas de hacer que tus estrategias de marketing sean más efectivas?

Si realizaste tu análisis para fines externos, organiza tu investigación y tus datos en un documento fácilmente legible y digerible para que sea más fácil compartirlo con tus prestamistas.

Asegúrate de conservar toda tu información e investigación para un próximo análisis, y considera hacer un recordatorio en el calendario para hacerlo una o dos veces por año para mantenerte en la cima de tu mercado.

Espero que esto te ayude a hacer un análisis de mercados. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos por medio del formulario de contacto o por medio de este e-mail: info@rogersalescoach.com

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